■ 엘지 TV 고장 증상 AS 메인보드 교체 or 액정불량 47LE5600

 

 

6월 중순 쯤에 2010년 말에 결혼할 때 샀던
엘지 티비가 갑자기 켜지지 않는 현상이
발생했습니다. TV를 켜 려고 전원 버튼을 누르면
삐~소리는 나는데 방송 소리도 나오지 않고
화면도 나오지않더라고요.

 

 

47LE5600

 

 

47LE5600...

10년동안 이런일이 없었기 때문에 급 당황했어요.
갑자기 왜안켜지지 여기보고 저기보고 하다가
되지 않아서 LG 고객센터 1544-7777에
전화했는데 연결이 지연되더라고요.

 

 

 

 

LG전자 챗봇창

 

 

그래서 요리조리 검색하며 찾아보다가
LG 전자챗봇으로 제품간단조치방법이

있길래 그걸 해봤는데도 해결이 되지가

않았어요.ㅠㅠ
그리고나서 엔지니어 출장 예약AS 문의를

했더니 기사님 방문이 일주일 뒤에나

가능하다시네요.. 그 얘기를 듣고 나서

일주일 동안 기다리고 있었습니다.

 

 

저는 TV를 많이 보지는 않거든요.
아이들이나 남편이 자주 보고...
그런데 막상 TV가 켜지지도 않으니까
TV가 너무 보고 싶은 거에요.
이 무슨심리인가ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

 

 

검은 너..

 

 

그렇게 일주일을 검은색 TV화면만 오다가다
바라보고 혹시나 다시 켜지진 않을까

오다가다 다시 전원도 켜보고 했지만

냉정한 너는...
시간을 꾸역꾸역 보내고 약속한 방문 날짜날
오전에 기사님이 전화를 주셨습니다.

 

" 방문하려고 하는데 지금 티비가 어떤 상태이냐"
물어보시더라구요. 이미 상태다얘기해놨는데..
그래도 다시 한번 힘을 내어,
"티비를 켜려고 전원 버튼을 누르면 띠 소리만
나고 방송소리나 화면이 나오지 않아요" 했더니
이런 경우 2가지 경우라고 하셨습니다.

 

 

오래된 TV가 전원을 켜면 켜지는
소리는 나지만 화면도 나오지 않고
방송소리도 나지 않는 경우.

1. TV 메인 보드 고장의심.

첫번째 경우는 TV 메인 보드 고장의심.

메인보드를 교체해야 할 경우 비용이 25만원이
발생합니다. ㅎㄷㄷ...

 

2. 화면 액정이 망가졌을 가능성.

두번째 경우는 화면 액정이 나간 경우.
이 경우는 우리 티비가 오래 되었기 때문에
부품이 없다. 고로 바로 새로 사야한단얘기..

그런데 전원버튼 누를 때 아래 LG로고에 불이
들어온다는걸보니 액정 고장은 아닌,
메인보드가 나간 것같고 실제 그런 경우가 많더라.

 

잉?????

 

그래서 기사님이 전화 주신 이유는 메인보드를
교체할 거면 메인보드를 자기가 구입해서
가야 하기 때문에 메인보드 교체할 건지 말 건지
의사를 물어보려고 전화하셨더라구요.
그런데 메인보드가 25만원이나 들고 10년
사용한 티비가 조만간 또 망가졌을 경우에
액정이 나간거라면 부품이 없으니 그 때는
메인보드에 25만원 쓴 티비를 버릴 수밖에
없는 상황이 됩니다. 꺼이꺼이...

 

 

신랑과 상의해 보니 티비를 산 지도 10년이나
되었고 이번 기회에 티비를 교체하자로
결정이 나서 출장예약을 취소했습니다.
그런데 내 기분탓인지 기사님은 왠지 좋아하시는
분위기...? 아니겠죠? 기분탓이겠죠????ㅡㅡ

 

이렇게 허무하게 1주일을 기다릴거였으면
진즉 티비를 구입했던지, 알아보기라도 했을텐데
엔지니어 방문 예약할 때 1주일 전에 현재 티비가
어떤 상태인지 설명했었고 혼자 조치를 취할 수
없어서 엔지니어 출장 예약을 신청했던 건데
이렇게 1주일을 기다리기만했다가 이렇게
결론이나니 굉장히 허무했습니다.
이런 상황에 대한 설명을 티비를 직접보지않고도
전화로 해 주실 수있는거였으면 제가 굳이
일주일이나 기다릴 필요가 있었을까요?

 

집에 냉장고 빼고 딤채, 청소기, 공기청정기,
컴퓨터등 웬만한 가전제품은 다 엘지인데
이런 부분은 엘지 AS 서비스에 좀 실망스러운
부분이 아닐 수 없었습니다.

 

아무쪼록 갑자기 티비를 사야해서 큰 돈

들게 생겼네요....

혹시 제가 겪은 티비 고장 증상으로 발동동
구르시는 분들이 또 있지 않을까 싶어서
조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.

 

 

 

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끄읏~~~!!!

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